La empresa tiene distintos niveles de empleados: algunos ocupan cargos administrativos, otros tienen cargos jerárquicos o gerenciales entre otros, probablemente no necesitan ni siquiera usar una computadora. En el ámbito de las redes, a cada empleado se le denominara usuario, es cada una de las personas que se conecta a  una red; pero esto no quiere decir que todos los usuarios son iguales en  una red es preciso aclarar que los usuarios también pueden tener distintas categorías, jerarquías o niveles. Este establecimiento de  niveles nos ayuda a estructurar y a dimensionar mejor la red, ya que podemos decidir quien de forma organizada accede a los recursos y que pueden hacer con ellos.  Para mejorar más la facilidad de administración, se organizan en departamentos según las tareas, que realizan los usuarios. De esta forma se simplifica, la administración de una red por que podemos crear políticas o reglas que se aplican directamente a cada una de estos niveles de usuarios; sin tener que aplicar a cada uno.